Política de Privacidad

1. Quiénes somos

MIYITAS es una plataforma comunitaria que conecta a vecinos para comprar, vender, donar e intercambiar alimentos, y descubrir experiencias gastronómicas cercanas. MIYITAS es operada por la Fundación Mi Partner (NIT 901.686.029-5), con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, responsable del tratamiento de tus datos personales dentro de la aplicación.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y método de acceso (Google, Apple o número de celular).
• Datos de perfil: nombre, apellido, nombre público, foto, biografía, país, ciudad y barrio o sector.
• Ubicación: tu ubicación aproximada o precisa, solo si la autorizas, para mostrarte ofertas cercanas.
• Contenido que publicas: ofertas de alimentos, fotos, descripciones y mensajes con otros usuarios.
• Grupos: si creas un grupo o entras en uno, guardamos a qué grupos perteneces y desde cuándo, junto con el nombre, la descripción, las normas, la foto y la zona del grupo. Si el grupo es de los que piden aprobación, quien lo administra ve tu solicitud —tu nombre público y tu foto— para decidir. Puedes salirte de un grupo en cualquier momento y esa pertenencia deja de existir.
• Datos de uso y dispositivo: información técnica básica (tipo de dispositivo, idioma, zona horaria) para que la app funcione y mejore.
• Verificación de identidad (KYC): si vas a publicar para vender, donar, intercambiar, solicitar, ofrecer alimentos disponibles hoy o planes gastronómicos, verificamos tu identidad una sola vez. Subes tu documento y una selfie a un espacio privado y cifrado al que solo accede nuestro equipo de revisión. Los usamos únicamente para verificarte, nunca los publicamos y los borramos al terminar la revisión, conservando solo un registro de que tu identidad fue verificada (nombre, número de documento y fecha) y mostrando tu insignia de identidad verificada. Esto protege a la comunidad porque en estas categorías se recibe dinero y se comparte con otras personas. En el futuro este paso podrá hacerlo un proveedor certificado de verificación.
• Verificación de organización (RUT): si vas a publicar ofertas de empleo o a mostrar la insignia de negocio verificado, además de tu identidad verificamos la organización que ofrece: subes su RUT o registro tributario al mismo espacio privado y cifrado. Se trata igual que el documento personal: lo revisa a mano nuestro equipo, se usa solo para comprobar que la organización existe, no se publica, y se borra al terminar la revisión, conservando únicamente el registro de que quedó verificada. Pedimos dos documentos para las ofertas de empleo porque una oferta falsa hace un daño que una venta falsa no hace: pide datos personales y cita a alguien en un sitio.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta y tu perfil.
• Mostrarte ofertas y experiencias cerca de ti.
• Permitir la interacción segura entre vecinos.
• Proteger la comunidad (prevención de fraude y abuso).
• Mejorar la aplicación y brindar soporte.
• Enviarte comunicaciones por correo, como tu reporte mensual de impacto en MIYITAS y novedades de la comunidad. Solo si lo autorizas al descargar/registrarte, y puedes cancelar la suscripción en cualquier correo o desde tus ajustes.

La base para tratar tus datos es tu autorización, otorgada al crear tu cuenta y usar la app, además del cumplimiento de obligaciones legales aplicables. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento (ver Tus derechos).

4. Permisos del dispositivo

Algunas funciones solicitan permisos que siempre puedes aceptar o rechazar:

• Ubicación: para ordenar y mostrar ofertas cercanas.
• Cámara y fotos: para tu foto de perfil y las imágenes de tus publicaciones.
• Notificaciones: para avisarte de mensajes y actividad relevante.

Puedes cambiar estos permisos en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono.

5. Con quién se comparten

• Otros usuarios: ven tu perfil público (nombre, foto, zona general) y el contenido que publicas. Tu ubicación exacta nunca se muestra a otras personas.
• Lo que escribes tú sí se publica tal cual. MIYITAS oculta tu ubicación exacta, pero no puede ocultar lo que escribas en un texto. Si en un kit indicas una dirección para recoger, o la escribes en la descripción de una publicación, esa dirección la ve cualquiera que abra la publicación. Si no quieres publicarla, nombra solo el barrio y acuerda el punto exacto por el chat.
• Dentro de un grupo: quienes están en él ven que perteneces, con tu nombre público y tu foto. El nombre, la descripción y la foto del GRUPO los puede ver cualquiera que use la app —así se encuentra un grupo para unirse—, pero lo que se publica dentro solo lo ven sus miembros. Si el grupo se elimina, esas publicaciones vuelven al feed general de la comunidad.
• Proveedores de tecnología: usamos servicios como Supabase para autenticación y almacenamiento seguro. Solo procesan datos por instrucción nuestra.
• Servicios de mapas: para mostrarte el mapa y convertir tu ubicación en un lugar aproximado (por ejemplo, tu municipio) usamos Google Maps. Le enviamos coordenadas, pero no tu identidad.
• Proveedor de correo: usamos Mailrelay para enviarte el reporte mensual de impacto y novedades. Solo recibe tu correo y nombre, con tu autorización, y nunca vende tus datos.
• Verificación de identidad y de organización: tu documento, tu selfie y el RUT de tu organización los revisa nuestro propio equipo en un espacio privado y no se comparten con terceros. Se borran una vez decidida la verificación.
• Autoridades: únicamente si la ley lo exige.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tu información personal, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales.

7. Tus derechos y eliminación de cuenta

Como titular de tus datos, la Ley 1581 de 2012 te reconoce el derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que otorgaste para su tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

Puedes ejercer estos derechos desde la app o escribiéndonos a hola@miyitas.com.

Eliminar tu cuenta: desde la propia app, en Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta, o escribiéndonos a hola@miyitas.com. Al eliminarla, se borran tu perfil, tus publicaciones y tus datos personales asociados.

8. Menores de edad

MIYITAS está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos continuamente para mantener tus datos seguros.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si hay cambios importantes, te lo notificaremos dentro de la app. La fecha de la última actualización aparece arriba.

11. Contacto

¿Preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos a hola@miyitas.com.